聊天工具 - 腾讯企点

软件介绍/功能

　　腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。

　　多通路管理

　　在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。

　　客户库管理

　　将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异

　　1、在小熊下载站下载最新安装包，按提示安装

　　2、安装进行中，完成即可使用

　　如何新建企业群？

　　企点为用户提供建群功能，相当于客户QQ群。在本页面中，点击“新建群”，填写群名称、选择群主、群类型、群规模，并设置加群验证，阅读并同意《企点群服务协议》后，点击确定即可。